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복지용구 구매법 알려드립니다~

작성자 관리자(ip:)

작성일 2017-09-01 18:46:21

조회 586

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내용

안녕하세요 에이치앤메디 관리자입니다.

복지용구는 어떻게 구매해야하는지 문의하시는 분들이 많아서 공지드립니다.



* 일단 복지용구를 주문하시기 위해서는 L로 시작하는

장기요양보험 인정번호(L-**********숫자10자리)와 수

급자님 성함이 필요합니다.

복지용구급여확인서를 팩스 또는 메일로 보내주셔야합니다.


* 집에 계신 분만 복지용구가 구매 가능하시며 요양원

에  입소하신분은 복지용구 구매가 불가합니다.


* 1년에 사용가능하신 한도는 160만원이며 제품에 따라

연한이 적용되므로 한번 보조받고 구매하신 제품은

일정기간이 지나기 전에는 복지용구로는 구매가 불가합니다.


인정번호와 수급자님 성함이 준비되셨으면~


1. 상담시간 이내에 주문하시는 경우

 전화주셔서 상담원에게 장기요양인정번호와 성함을 알려주시면

 가능하신 구매품목,대여품목과 사용가능 금액, 본인이 부담하셔야 하는 금액,

 구매원하시는 품목의 재고유무 등을 확인해 드리며 구매를 도와드립니다.


2.상담시간 이외에 주문을 원하시는 경우

 - 원하시는 복지용구를 무통장 입금으로 구매하신후

 배송메세지에 장기요양인정번호와 성함을 메모로 남겨주시면

 상담시간에 상담원이 전화드려서 계약관련 사항 확인절차 후

 본인부담금 입금 받고 계약을 진행해드립니다.

 

* 복지용구 구매는 무통장입금으로 가능합니다. 상담후 본인부담금을 알려드리면,

계좌로 입금해주시고 재고가 있는 경우 1~2일후 발송됩니다.


 * 복지용구의 본인부담금이 보통 15%이지만 그렇지 않으신 경우도 있고

일반 구매자님들 중에서 잘 모르시고 15%금액으로 결제하셨다가

취소하시는 분들도 간혹 있으시기 때문에  복지용구 전체에 본인부담금

옵션을 달아드리지는 못해서 불편드리는 점이 있다면 사과말씀드립니다.


* 수급자님 들 중 본인부담금 0%이신 분들은 반드시 전화상담후 구매하셔야 합니다.

 

항상 노력하는 에이치앤메디 되겠습니다.

감사합니다.


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